L'appel à l'aide
Un appui maintenu de trois secondes — assez long pour éviter le déclenchement accidentel dans une poche, assez court pour rester possible quand on est mal. Tout le cercle est prévenu d'un coup, avec sa position.
Un bouton d'appel à l'aide, gros et simple, sur le téléphone de votre proche. Quand il appuie, toute la famille est prévenue en même temps — où qu'elle soit, même la nuit, même téléphone en silencieux.
14 jours d'essai gratuit. Aucun capteur à poser, aucun boîtier, aucun abonnement téléphonique en plus.
Le problème
Votre mère vit encore chez elle, et c'est très bien ainsi. Mais il y a ce moment, le soir, où l'on se demande si tout va bien — sans vouloir appeler pour la troisième fois de la journée.
Les solutions existantes demandent souvent de poser des caméras, de porter un médaillon, ou de payer un centre d'appel. Beaucoup de personnes âgées refusent — et elles ont leurs raisons. Ce n'est pas une surveillance qu'elles veulent, c'est de la tranquillité, la leur et celle de leurs enfants.
Ange Gardien fait le pari inverse : c'est votre proche qui décide. Il appuie quand il a besoin, il dit « je vais bien » quand il le veut. Le reste du temps, l'application se tait.
Comment ça marche
C'est vous qui installez et configurez. Votre proche, lui, n'a rien à paramétrer : il ouvre l'application et voit un bouton.
Vous installez l'application, vous créez le cercle de votre famille et vous recevez deux codes d'invitation : un pour les proches aidants, un pour la personne veillée.
Jusqu'à cinq membres de la famille entrent le code et rejoignent le cercle. Chacun recevra les alertes sur son propre téléphone, sans rien avoir à surveiller.
Son prénom, l'appel à l'aide en haut, puis son quotidien : les médicaments du jour à cocher, le prochain rendez-vous, le mot de la famille. Aucun menu, aucun réglage.
Ce que fait l'application
L'alerte est le cœur du produit. Tout le reste existe pour que l'application serve aussi les jours où il ne se passe rien — c'est ce qui fait qu'on l'ouvre, et donc qu'elle est là le jour où il se passe quelque chose.
Un appui maintenu de trois secondes — assez long pour éviter le déclenchement accidentel dans une poche, assez court pour rester possible quand on est mal. Tout le cercle est prévenu d'un coup, avec sa position.
Un bouton que votre proche presse quand il le souhaite. La famille voit passer le signe de vie et n'a plus besoin d'appeler pour vérifier. Personne n'est obligé, personne n'est relancé.
Une conversation commune à tout le cercle, dans les deux sens. Les messages s'affichent en gros sur l'écran de votre proche, et il peut répondre.
Vous saisissez l'ordonnance : le médicament, la dose, les moments de la journée. Votre proche coche chaque prise sur son écran. C'est un rappel pour lui, et la preuve pour vous qu'il se soigne — sans avoir à le demander.
Les rendez-vous médicaux que toute la famille voit, que chacun peut ajouter ou déplacer. Le prochain s'affiche aussi sur l'écran de votre proche, pour qu'il sache qui vient le chercher et quand.
Une infirmière ou une aide à domicile peut rejoindre le cercle, avec sa spécialité affichée à côté de son nom. Elle voit les traitements, note son passage dans le journal, et la famille sait qui est venu.
Un album partagé. Les petits-enfants, les vacances, un gâteau réussi. La raison pour laquelle votre proche ouvre l'application sans qu'on le lui demande.
Qui est passé, ce qui a été fait, ce qui reste à faire. Utile quand plusieurs enfants se relaient et qu'on ne sait plus qui a acheté les courses.
L'alerte
Une alerte qui n'arrive pas ne sert à rien. Sur iPhone, Ange Gardien émet l'alerte SOS en notification urgente : le format qu'Apple réserve à ce qui doit percer un mode de concentration ou « Ne pas déranger ». Sur Android, elle passe par un canal d'alarme dédié, au volume maximal.
Mais deux réglages du téléphone, que seul son propriétaire peut activer, gouvernent le passage réel. Alors l'application ne se contente pas d'espérer : elle vous guide à l'installation, et un écran « Vérifier mes alertes » vous dit à tout moment si votre téléphone laissera passer une urgence.
Nous préférons vous montrer un réglage à corriger plutôt que de vous laisser croire que tout va bien.
L'application en images
Le même téléchargement, deux visages : riche et complet côté famille, volontairement dépouillé côté proche veillé.
À dire clairement
Autant le dire avant l'achat plutôt qu'au moment où ça compte.
Aucune alerte n'est transmise au SAMU, aux pompiers, à la police ni à un centre d'appel d'urgence. Seuls les membres de votre cercle familial la reçoivent.
Aucun opérateur humain ne reçoit ni ne traite les alertes. Aucune permanence, aucune astreinte, aucune levée de doute, à aucune heure du jour ou de la nuit.
L'application ne diagnostique, ne traite, ne surveille ni ne prévient aucune maladie. Elle ne calcule aucune dose et ne vérifie aucune interaction. Les informations sur les médicaments sont saisies par vous et affichées telles quelles.
En cas d'urgence, appelez le 15 (SAMU), le 18 (pompiers) ou le 112 (numéro d'urgence européen, valable aussi en Belgique, au Luxembourg, à Monaco et en Andorre). Depuis la Suisse : le 144, ou le 112.
Tarifs
Une seule personne paie. Le proche veillé et jusqu'à cinq membres de la famille utilisent l'application sans rien débourser.
3,99 € / mois
Sans engagement, résiliable à tout moment.
39,99 € / an
Soit 3,33 € par mois.
Questions fréquentes
C'est le cas que l'application vise en premier. Son écran ne contient qu'une salutation, le bouton d'appel à l'aide en haut, et le nécessaire du jour. Aucun réglage, aucun menu, aucune notion à comprendre. C'est vous qui installez et configurez tout depuis votre propre téléphone.
Non, et c'est délibéré. La position n'est relevée qu'au moment où votre proche déclenche une alerte, et elle est jointe à cette alerte pour que vous puissiez le rejoindre. En dehors de ce moment, l'application ne suit personne.
Non. Ange Gardien fonctionne avec le téléphone que votre proche possède déjà, iPhone ou Android. Aucun matériel à installer, aucun abonnement téléphonique supplémentaire.
C'est le téléphone de la famille qui doit sonner, pas le sien. L'alerte est émise en notification urgente, le format prévu pour percer ces modes. Deux réglages du téléphone conditionnent toutefois ce passage, et seul leur propriétaire peut les activer : l'application vous guide dessus à l'installation, et l'écran « Vérifier mes alertes » vous permet de contrôler à tout moment que vous serez bien prévenu.
Les fonctions du quotidien côté famille se ferment, mais le bouton d'appel à l'aide continue de fonctionner et les alertes continuent d'arriver. Nous ne coupons pas un appel au secours pour une question de paiement.
Uniquement les membres de votre cercle. Les contenus ne sont ni publics, ni partagés, ni exploités à des fins publicitaires. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Pour aller plus loin
Trois questions qui reviennent chez presque toutes les familles, traitées sans détour — y compris quand la réponse n'est pas notre application.
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Installez, créez le cercle, invitez la famille. Si ça ne convient pas à votre proche, vous arrêtez avant la fin de l'essai et rien ne vous est prélevé.